Trung tâm nơi làm việc di động cho nhân viên công viên văn phòng Đại sứ quán
Đại sứ quán SYNC mang đến quyền truy cập QR, thẻ khách và đặt chỗ tiện ích trong một quy trình làm việc di động duy nhất, quản lý việc vào tòa nhà, theo dõi xe đưa đón và đặt món ăn từ điện thoại của bạn. EOP REIT đã xây dựng ứng dụng Android cho các đội thuê và nhân viên công ty tại các công viên văn phòng Đại sứ quán, cung cấp trạng thái xe đưa đón theo thời gian thực, lời mời kỹ thuật số, yêu cầu hỗ trợ và thông báo sự kiện. Nó phù hợp với nhân viên tại chỗ cần dịch vụ khuôn viên tổng hợp và các đội điều phối logistics hàng ngày trong một hệ sinh thái nơi làm việc duy nhất.
Cách ứng dụng xử lý logistics hàng ngày trong khuôn viên
Embassy SYNC nhóm các nhiệm vụ cốt lõi trong khuôn viên thành một quy trình: vào cửa dựa trên QR, lời mời khách kỹ thuật số, đặt chỗ tiện nghi và theo dõi xe đưa đón trực tiếp. Ứng dụng thay thế các quy trình giấy tờ hoặc dựa trên bàn làm việc riêng biệt bằng cách trình bày các hành động này trong một giao diện Android duy nhất; người dùng có thể đặt phòng họp, đặt hàng từ các nhà hàng tham gia, gửi yêu cầu hỗ trợ, và nhận thông báo an toàn mà không cần rời khỏi ứng dụng.
Cách nó hỗ trợ quy trình làm việc của đội và sự tham gia của khuôn viên
Công cụ này hỗ trợ các đội thuê nhà thông qua các tính năng phù hợp với đầu ra công việc hàng ngày: danh sách khách được tổ chức cho an ninh, hồ sơ đặt chỗ cho các cơ sở chung, và danh sách sự kiện cho chương trình cộng đồng. Các nhóm dựa trên sở thích và các ưu đãi toàn công viên cho phép các đội khám phá các hoạt động và giảm giá cho thành viên. Kết quả là một hồ sơ tập trung về các đặt chỗ và lời mời mà các đội có thể tham khảo để lập kế hoạch cho các cuộc họp tại chỗ và sự kiện cho nhân viên.
Trở ngại trong việc hướng dẫn, giao diện và kiến thức người dùng mong đợi
Ứng dụng nhắm đến nhân viên được ủy quyền trong các tài sản của Embassy, vì vậy việc thiết lập giả định về sự liên kết với khuôn viên và khả năng di động cơ bản. Truy cập QR và thẻ khách yêu cầu liên kết danh tính với tài khoản công viên, và theo dõi xe đưa đón phụ thuộc vào các luồng dữ liệu thời gian thực do khuôn viên cung cấp. Sự hiện diện của việc định tuyến yêu cầu hỗ trợ và lịch tiện nghi gợi ý việc đào tạo khiêm tốn cho các điều phối viên cơ sở, trong khi người dùng hàng ngày có thể thực hiện các nhiệm vụ thông thường với kinh nghiệm sử dụng smartphone hàng ngày.
Tính tương thích, dữ liệu trực tiếp và độ tin cậy hoạt động
Ứng dụng chỉ dành cho Android và được thiết kế để hoạt động với các hệ thống công viên của Embassy: phần cứng kiểm soát truy cập, luồng GPS xe đưa đón, và hệ thống đặt hàng của nhà cung cấp trong khuôn viên. Các tính năng thời gian thực như theo dõi xe đưa đón và thông báo SOS phụ thuộc vào các luồng dữ liệu khuôn viên mà nhà phát triển tích hợp. Khi các luồng đó hoạt động, ứng dụng cung cấp cập nhật ngay lập tức và yêu cầu dịch vụ được định tuyến đến các đội cơ sở tại chỗ.
Ai nên áp dụng ứng dụng và nó phù hợp nhất ở đâu
Embassy SYNC là một giải pháp tập trung cho nhân viên và các đội ngũ thuê nhà hoạt động bên trong các công viên văn phòng của Embassy, những người cần một điểm truy cập duy nhất cho các dịch vụ trong khuôn viên; nó hợp nhất các nhiệm vụ vận hành hàng ngày liên quan đến khuôn viên vật lý. Các tổ chức bên ngoài danh mục tài sản đó không nhận được giá trị nào. Đối với nhân viên tại chỗ điều phối khách, đặt chỗ và vận chuyển, ứng dụng là một công cụ quản lý khuôn viên thực tế với sự phụ thuộc vào các luồng dữ liệu do công viên cung cấp.
